Call Agents- Deutschsprachige Mitarbeiter

Εταιρεία

Unser Kunde, ein weltweit führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Technik und neue Technologien, sucht deutschsprachige Call Centre Mitarbeiter im Raum Athen.

Περιγραφή

Eine großartige Chance, deinen Lebenslauf zu bereichern, Erfahrungen im internationalen und unterstützenden Umfeld zu sammeln!

Die Rolle:
Die Mitarbeiter sind im Kundenservice tätig und nehmen Anfragen entgegen. Die Kommunikation erfolgt per E-Mail, Telefon und Internet. Das Aufgabengebiet umfasst folgende Tätigkeiten:

• Annahme eingehender Anrufe, Bearbeitung von E-Mails mit Anfragen von Kunden, die Unterstützung benötigen.
• Vermittlung oder Verarbeitung standardisierter Informationen bezüglich des Produkts oder der Gebrauchsanweisungen
• Beratung der Kunden zur Einrichtung von technischen Geräten
• Klärung von Anfragen im Bereich der Bedienung und Handlung dieser Geräte
• Zufriedenstellen der Kunden
• Einwandbehandlung und Beschwerdemanagement
• Datenpflege

Ihr Profil:
Wenn du:
• Spaß daran hast, aktiv auf Menschen zuzugehen
• gerne telefonierst
• gut zuhören kannst und mit schwierigen Situationen konstruktiv umgehen kannst
• über ein sicheres Auftreten im telefonischen Kontakt mit Kunden verfügst
• bereits Erfahrung im Bereich Call Center gesammelt hast
• ausgezeichnetes Deutsch sprichst oder Deutschmutterspachler/In bist kannst du dich bewerben!

Was wir anbieten:
• Moderne Arbeitsatmosphäre
• Offenes Umfeld, ausgeprägter Teamgeist und gegenseitiger Support
• Leistungsgerechte Vergütung mit vielen Sozialleistungen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Perspektive Teamleitung
• Attraktives Gehalt (€ 1.200 - € 1.400 Gross)
• Bonus (bis zu € 200/Monat
• Umzugspauschale

Τόπος Εργασίας:

grecia

Διαθεσιμότητα:

Τύπος θέσης εργασίας:

Δημοσιεύτηκε:

23/10/2018

Κωδικός Εργασίας:

200180

Προβολές:

905

Όνομα Υποκαταστήματος:

Αριθμός ανοιχτών θέσεων εργασίας:

20
 
 

Call Agents- Deutschsprachige Mitarbeiter

grecia
23/10/2018
200180
905
20

Εταιρεία

Unser Kunde, ein weltweit führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Technik und neue Technologien, sucht deutschsprachige Call Centre Mitarbeiter im Raum Athen.

Περιγραφή

Eine großartige Chance, deinen Lebenslauf zu bereichern, Erfahrungen im internationalen und unterstützenden Umfeld zu sammeln!

Die Rolle:
Die Mitarbeiter sind im Kundenservice tätig und nehmen Anfragen entgegen. Die Kommunikation erfolgt per E-Mail, Telefon und Internet. Das Aufgabengebiet umfasst folgende Tätigkeiten:

• Annahme eingehender Anrufe, Bearbeitung von E-Mails mit Anfragen von Kunden, die Unterstützung benötigen.
• Vermittlung oder Verarbeitung standardisierter Informationen bezüglich des Produkts oder der Gebrauchsanweisungen
• Beratung der Kunden zur Einrichtung von technischen Geräten
• Klärung von Anfragen im Bereich der Bedienung und Handlung dieser Geräte
• Zufriedenstellen der Kunden
• Einwandbehandlung und Beschwerdemanagement
• Datenpflege

Ihr Profil:
Wenn du:
• Spaß daran hast, aktiv auf Menschen zuzugehen
• gerne telefonierst
• gut zuhören kannst und mit schwierigen Situationen konstruktiv umgehen kannst
• über ein sicheres Auftreten im telefonischen Kontakt mit Kunden verfügst
• bereits Erfahrung im Bereich Call Center gesammelt hast
• ausgezeichnetes Deutsch sprichst oder Deutschmutterspachler/In bist kannst du dich bewerben!

Was wir anbieten:
• Moderne Arbeitsatmosphäre
• Offenes Umfeld, ausgeprägter Teamgeist und gegenseitiger Support
• Leistungsgerechte Vergütung mit vielen Sozialleistungen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Perspektive Teamleitung
• Attraktives Gehalt (€ 1.200 - € 1.400 Gross)
• Bonus (bis zu € 200/Monat
• Umzugspauschale